Redacción
Personal del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón, atiende los reportes de la ciudadanía relacionados con alcantarillas abiertas o en mal estado, para la reparación de los desperfectos.
Raymundo Rodríguez de la Torre, gerente técnico del SIMAS, indicó que el personal se encuentra trabajando en la atención a las afectaciones surgidas luego de los eventos de lluvia, así como de los reportes de daños a particulares, relacionados con el desprendimiento del alcantarillado.
El funcionario puntualizó que cuando se procede a abrir una alcantarilla por parte del organismo, es solo mientras que el personal está trabajando en el lugar.
Sin embargo, mencionó que se encuentran con casos en que la misma ciudadanía abre las tapas sin permiso.
En cualquier situación Rodríguez de la Torre señaló que el personal municipal está atendiendo todos los reportes.
Indicó que el departamento jurídico del SIMAS es el encargo de recibir y dar seguimiento a la ciudadanía que haya resultado afectada en su vehículo por caer en alguna alcantarilla.
En estos casos el área jurídica revisa la evidencia que presenten los afectados para la reposición del daño.
EI organismo pone a disposición de la ciudadanía la línea de WhatsApp 871 521 06 22, el teléfono del Call Center 871 690 95 95, conmutador 871 749 17 00 y la página de Facebook SIMAS TORREÓN, para cualquier tipo de reporte relacionado con los servicios que presta.
